順勢而為，魯班鋸業(yè)的攻堅(jiān)線上渠道

今年的疫情改變了采購方的采購習(xí)慣，越來越多的采購方開始通過電商平臺(tái)采購機(jī)床產(chǎn)品。這在一定程度上影響了機(jī)床產(chǎn)品的銷售渠道和銷售方式，線上銷售比重加大已成趨勢，直播等線上銷售方式也越來越普遍。

雖然一些機(jī)床觀察人士認(rèn)為機(jī)床產(chǎn)品不適用于線上新媒體平臺(tái)，但在疫情的影響下，這一渠道模式的改變也成為弦上之箭。和不少機(jī)床制造商一樣，魯班鋸業(yè)也順應(yīng)了這一趨勢，對(duì)銷售渠道進(jìn)行了調(diào)整。

事實(shí)上，魯班鋸業(yè)長期秉持線上市場和線下市場均衡發(fā)展的策略。以帶鋸床為例，魯班鋸業(yè)在阿里等電商平臺(tái)都推出了不同型號(hào)的產(chǎn)品，并針對(duì)線上、線下不同渠道的特征，從產(chǎn)品角度進(jìn)行差異化布局。

現(xiàn)階段看，雖然機(jī)床銷售向線上渠道不斷傾斜，但想要以線上渠道完全取代線下渠道，顯然并不現(xiàn)實(shí)。不少采購方在采購大機(jī)床產(chǎn)品時(shí)，對(duì)車間實(shí)際產(chǎn)品實(shí)地查看的需求仍在，也愿意從導(dǎo)購人員處詳細(xì)了解產(chǎn)品功能，因此線下渠道價(jià)值不容忽視。

考慮到疫情期間采購方居家隔離、無法到廠觀摩產(chǎn)品，魯班鋸業(yè)便巧妙地將線上直播驗(yàn)廠和線下銷售重體驗(yàn)的優(yōu)勢融于線上銷售環(huán)節(jié)，公司深諳產(chǎn)品技術(shù)的總經(jīng)理在已經(jīng)復(fù)工廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行直播銷售，現(xiàn)場對(duì)機(jī)器進(jìn)行操作演示，在線回答采購方對(duì)于產(chǎn)品的諸多疑問。

魯班鋸業(yè)本著為客戶竭誠服務(wù)的心，線上線下的調(diào)整都是為更好的服務(wù)客戶，更加細(xì)致的展示產(chǎn)品，給遠(yuǎn)在千里外的客戶提供親臨車間觀摩的體驗(yàn)。